11岁的东东是青少儿普通话与口才培训中心的一名学生，中心老师却发现，近段时间以来东东上课总心不在焉，情绪也非常低落。中心老师找到东东妈妈询问情况，东东妈妈说：“孩子在家总问很多莫名其妙的问题，比如‘我为什么活着’?”他常说消极的话，除父母以外不相信任何人。经了解，东东在学校常常被同学欺负和恐吓。所以沉默寡言，不会与人交流。在学习普通话与口才的前几个月，他开始在网上迷恋上了血腥暴力的游戏。东东这样的情况让父母非常担心，而父母给东东讲的任何道理，他又听不进去，东东父母向青少儿普通话与口才培训中心的老师请教，对东东这样的孩子，到底该怎么教育?
我们先了解一下东东的家庭环境。东东的父母均出生于正统家庭，在东东刚刚懂事的时候，他们就开始给东东灌输这样的道理：做人要诚实，要遵纪守法，对别人要比对自己好，不要接触社会的阴暗面等。每当东东在幼儿园或学校里受到了同学的欺负，来向父母求助的时候，父母总只会对他说：你要振作起来，要坚强，不要像这样的人学习。
东东在培训中心老师面前不大愿意讲话，所以我们就让他用绘画的方式来表达他自己的心情。结果，他的每一幅画都和暴力有关，人物都是缺胳膊少腿的。他说，人物代表着他的同学，他想把他们都踩扁了!东东的父母非常认真地教育着孩子，可是东东为什么是这样的反应呢?
青少儿普通话与口才培训中心的老师认为，正式由于东东从小受到的就是这种刻板式的大道理教育，使得孩子无法灵活思考和运用这些道理，久而久之产生了自暴自弃的想法。
中心老师指出，对孩子的教育的原则应该是：寓教于乐的教导和示范，切忌空洞与教条。东东的父母告诉他很多道理，但是，没有教他怎么把它们应用在实际的生活当中。在面对问题时，他们依旧是把大道理再重述一遍。这让东东觉得自己很无能，又和同学格格不入，同学因此轻看他，甚至欺负他。他开始怀疑自己存在的价值。同时，自我形象的低下引发了他的耻辱感，而东东处理耻辱感的应对方式是：退缩到虚拟的世界中，这就是东东迷恋上了网络暴力游戏的原因。
青少儿普通话与口才培训中心的老师给东东父母的建议是：东东所遇到的是自我形象和自我认同的问题，他不知道自己究竟是谁，不知道自己的价值何在。孩子健康的自我形象的主要建造者是父母。东东的父母给他灌输的大道理没有能够帮助他建立起健康的自我形象，这些大道理让东东觉得可望而不可及，因而更加觉得自卑。东东在父母那里没有得到传递着父母之爱的保护、教导与手把手的爱的示范。东东父母需要和东东重新建立爱的亲密关系——健康的依恋关系，以此来帮助他重建健康的自我形象。
具体措施如下：1.了解东东目前的心理状况：父母通过聆听东东对自己绘画的解释，来理解他，支持他。2.创造各种和东东建立健康依恋关系的方法：在节假日带他出去玩耍，母亲经常给他按摩，父亲和他一起洗澡、游泳——这是在给东东增加和父亲肌肤接触的机会，而肌肤的接触是父母和孩子建立健康依恋关系的重要手段。3.父母在东东需要帮助时，用具体的行动来支持他：例如，当东东和同学之间出现摩擦时，母亲亲自到学校去协助他处理;当他在原来的班上不适应时，父母立刻去与学校相关人员沟通，帮助他调到另外的一个班上。 4.东东自己接受持续一段时间的个别心理辅导。
经过东东和他父母的共同努力，现在，东东在青少儿普通话与口才培训中心和同学相处得比以前融洽多了，在遇到事情时，他也知道如何去面对了。最近，他还被中心的同学们一致选为了班长，他的自我形象越来越健康了!
