电话作为一种现代化的通讯工具，可以及时传递信息，沟通并交流感情。
人们每天都使用电话，但是怎么样更好的使用电话，这中间含有许多需要注意的关键。
当你给别人打电话的时候，为了显得有礼貌而不会使对方的感到不快，所以，青少儿口才考级中心的老师提醒，需要注意如下几点。
1．注意语气、语调，内容简单明了
打电话的人主要是利用言语来进行沟通，对方看不到你的姿势、动作和表情，只能通过你的语言和语音来判断你的意思。所以，你就要更注意语言的表达方式，特别是语调、语气与所要表达的意思相符合。
使用电话，还应当注意说话简单明了，不可时间过长，以免占线时间太多，影响他人的通话。
打电话之前，先整理好资料，这样可以使你的谈话更加精练，并且能给人以井然有序的印象。
如果你要同对方谈话的内容很长，先问问对方方便不方便。如问：
“您现在忙不忙?”
“要五分钟才能讲完，您介意吗?”
如果对方回答是肯定的：“请讲。”“我不忙。”则可以和对方通话了。
若对方回答：“对不起，刚好没有时间。”则应该另约一个时间打电话或以最快速度把要点说出并告诉他：“以后再详谈。”
2．打电话时，对对方要有礼貌
开始先问好，说完以后要道谢。如果对方是你的长者，或是你的上级，通话结束后，应当待对方挂断以后，你再挂机。
如果是给不相识的人打电话，一般应先做自我介绍，说清打电话联系的意图。
如果你要找的人不在，也要有所表示，或者请对方帮助招呼一下，或者请对方转告，都应表示感谢。
如果你拨错了号码，应当主动向对方道歉。如果是对方拨错了号码，你也要有礼貌地说明，不要只说一句“打错了”，就挂上。
3．有礼貌地对待为你转达电话的人
你也许很多次打电话都无法直接联系到当事人，可是千万别悲观，每个人都曾遇到过这样的事情。这个时候你必须先跟接你电话的人表明您的目的，假如事情着急的话你也可以先跟他说。一般的秘书或助理都会有较强的处理这种事的能力，而且对你也可能会有一些帮助。所以，当别人在过滤你打来的电话时，尽可能诚实得回答对方，不想留话的做法并不好，同样不能说：“没关系，我再打来。”就将电话挂断。同时也不需要追问答话者的姓名：“你是谁啊?”假如你真想清楚地知道对方是谁，也可尝试着使用另外一种方法：“我是李娟娟，请问我可以知道你的名字吗?”来表达你的想法。
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