在社会上，人们的能力有高有低，其主要表现是说话的艺术，语言的力量能征服世界上最复杂的东西——人的心灵，通过成功的口才这一媒介，不熟识的人可以熟识起来，长期形成的隔阂可以消失，甚至单位之间，社会集团之间，国家之间的矛盾有时也可以通过它得到解决，若是语言运用不当，也可能交际失败，甚至损害自身的形象。
我国是文明古国，礼仪之邦，不仅有四大发明，万里长城，唐诗宋词等等所代表的辉煌的传统文化，而且在口才与交际艺术上也是世界上高度发达，首屈一指的，历史上，孔子运用口语艺术开展教育;晏子使口才不凡;苏秦以雄辩之才挂起六国相印;张仪四处游说建功立业;范睢说秦王;触龙说赵太后;蔺相如"完璧归赵";诸葛亮联吴抗曹，舌战群儒……到了近代和现代，也出了梁启超、孙中山、鲁迅、毛泽东、周恩来、闻一多等等许多能言善讲的大师巨擘。 "听君一席话，胜读十年书。"的确，跟那些有知识且具有口才的人交谈，比喝了壶酒更令人兴奋，比听交响乐更能振奋精神，良好的话语可以带给人愉悦和欢畅，帮助你增加知识和修养，激发你的创造力，也可以增进人们感情的融洽。
人才也许不是口才家，但有口才的人必定是人才，口才是现代智能型人才的基本素质、思维敏捷、能言善辨是事业成功的保证，一个善于说话的人，首先必定具有敏锐的观察力，能深刻认识事物，只有这样，说出话来才能一针见血，准确地反映事物的本质;其次，还必须有严密的思维能力，懂得怎样分析，判断和推理，说出话来才能滴水不漏，有条有理，最后，还必须有流畅的表达能力，间接来说，知识渊博，话才能说的生动通顺，正因为口才具有综合能力的特征，所以说：口才是知识的标志，是事业成功的阶梯。
青少儿普通话与口才培训中心的老师指出，少儿阶段是孩子语言发育的黄金时期，自信表达和人际沟通能力既是孩子健康成长的基础，也是孩子迎接竞争、走向成功的基石。为更好地加强对青少年儿童普通话与口才的培养，促进其综合素质的提高，由教育部语言文字应用研究所(国家语委普通话与文字应用培训测试中心)指导，教育部(国家语委)语言文字报刊社特成立了“青少儿普通话与口才培训中心”。该中心的成立，将促进现行普通话培训测试体系的延伸与完善，使其涵盖面更广，内容更具体、更充实。中心将全力为青少年儿童语言文字应用能力的提升提供专业、权威、科学、完善、细致的指导与服务，助力孩子成才，致力语言教育。
