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青少儿口才之说服别人的技巧

发布时间:2017-03-07 14:45

  (1)设身处地的说服方法

  美国汽车大王福特曾说过一句说话:“假如有什么成功秘诀的话,就是设身处地替别人着想,了解别人的态度和观点。”

曾经有人说,要想让别人相信你是对的,并按照你的意见行事,首先必须要人们喜欢你,否则你就要失败。可是如果我们不能设身处地站在别人的角度,找到别人的诉求,又怎么可能让对方喜欢呢?

  美国著名的语言培训专家戴尔·卡耐基常租用某家饭店的大礼堂来讲课。有一天,他突然接到通知,租金要增加三倍。卡耐基便去与经理交涉。他说:“我接到通知,有点儿震惊,不过这不怪你。如果我要是你,我也会那样做。因为你是饭店的经理,你的职责是尽可能地使饭店获利。”

  紧接着,卡耐基为他算了一笔账:“将礼堂用于办舞会、晚会,当然会获大利。但你撵走了我,也等于撵走了成千上万有文化的中层管理人员,而他们光顾贵饭店,是你花五千美元也买不到的活广告,那么,哪样更有利呢?”最终,经理被他说服了。

  卡耐基之所以成功,即在于当他说“如果我是你,我也会那样做”时,他已经完全站到了经理的角度。接着,他站在经理的角度上算了一笔账,抓住了经理的诉求:赢利,使经理心甘情愿地把天平的法码加到卡耐基这边。

  有家电视台,每周设置一次关于人生问题讲座的节目,收视率比其他时段的节目要高出许多。收视率之所以偏高,当然有诸多的原因,但其中最重要的原因,是观众们欣赏节目中的巧妙答话。大多数有疑难问题而上电视请教的观众,在开始时会对解答者所做的种种忠告提出反驳或辩解,并且显得十分不情愿地接受对方所言。但久而久之,于不知不觉中就会对解答者所说的每一句话都颔首称是,看着电视画面,觉得比在电影院里看一场电影还要好。

  如果你在说服别人的过程中,无意间使用了一些不太妥当的言词,由于你巧妙地运用了这句“如果我是你”的话,结果就会弥补你言词上的过失。不仅如此,它还能促使对方做出自我反省,并最终会感觉到惟有你的忠言,才是对自己最有利的。

  (2)一语中的的说服法

  唐代大诗人杜甫在他的《前出塞》九首之六中写道:“挽弓当挽强,用箭当用长,射人先人马,擒贼先擒王。”其中,“射人先人马,擒贼先擒王”两句可以说是透着大智慧、大谋略,说的是行军作战要先除敌之首恶。马易射,马倒,人不降则毙;王擒,敌不败则溃,两个“先”字,开人胸臆,提出了对敌要有方略,智勇并用。后来,这两句话也用来比喻做事情要抓住关键,处理问题要抓住主要矛盾。那么,说服他人自然也是这样。

  对于那些善于操纵说服技巧的人来说,能更清楚地了解对方的思想轨迹及其中的“要害点”。瞄准目标,击中“要害”,比与对方不停地周旋更有效,它会使你的说服力大大提高。这一点如果发挥得淋漓尽致,足以成就大事。

  (3)以情动人的攻心说服术

  “以情动人,润物无声”说的是一种说服的方略,也是一种说服的效果,总的来说,就是“攻心”。攻心说服最基本的要点之一是巧妙地诱导对方的心理或感情,以使被说服者信服。

  如果说服的一方特别强调自己的优点,企图使自己占据上风,对方反而会加强防范心理。所以,应该故意先点破自己的缺点或错误,暂时使对方产生优越感,而且注意不要以一本正经的态度表达,才不会让对方乘虚而入。

  (4)因人而异的说服谋略

  俗话说:“按病开方,对症下药。”意思是说,去医院看病,每个病人的体质和病症不尽相同,作为大夫应该因人而异,针对每个病人的不同情况,开出有效的药方,只有对症下药,才能够药到病除。我们在社交场合中说服别人也可以借鉴这条原则。说话不看对象,不仅达不到说服他人的目的,往往还会伤害对方的面子。反之,了解了对象的情况,即使发表一些大胆的言论,也不会对对方造成伤害,从而达到自己的目的。


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