在与同学的交往中，不可能所有的人都像你的父母那样，对你宠让、迁就，总会发生摩擦、冲撞。尤其现在不少同学自我意识较强，常常喜欢以自我为中心，发生矛盾在所难免的。因此，切不可与同学间稍有不愉快就委屈得了不得，不再和同学接触，把自己封闭起来，或者去激化矛盾。青少儿普通话与口才培训中心的老师教你如何运用技巧化解尴尬。
(一)在矛盾发生过程中，我们应该如何控制，怎样将大事化小，小事化了呢?
1.换位思考
矛盾发展到一触即发的时候，首先要做的是站在对方同学的位置，用对方当时的心理来思考一下这件事情，是自己的过失还是同学的不对。只有这样我们才能体谅对方的心情，才不会在一顿大吵大闹中互相埋怨。
2.保持冷静
当矛盾发生时，矛盾双方要保持冷静。所谓“一个巴掌拍不响”冷静是处理矛盾的最佳方式。冷静会化解一切矛盾的烟云，从而使人们成功度过矛盾的危机，从矛盾之中解脱出来。
3.退一步海阔天空
矛盾发展到僵持的时候，不妨通过正确的途径，寻求老师的、家长的、学校的帮助。通过帮助，使得矛盾双方从危机的边缘走向合作、伙伴的境地，这正是我们平常所说的“退一步，海阔天空”。
4.静下心来交谈
遏制矛盾进一步深化的处理办法就是静下心来与其交谈，可能在你先心平气和之后，对方也不好意思再争吵下去，也会转“仇敌”为好友，与你聊起来。或许在这其中你和对方还会成为无话不谈的好朋友呢!不打不相识嘛!
(二)和同学闹僵之后，如何重新交往，是摆在同学们面前的一个难题。
1.宽容
出现矛盾的双方，虽然都有责任，但同学之间很少有恶意的攻击。同学们要能理解、宽容对方的一时之举。例如，对同学偶尔的评头论足，不要过分在意，耿耿于怀。因为这可能只是对方一时失口，并无恶意，也不想结怨，这时就需要一种高姿态，显示自己的风度。
2.平衡
如果与同学闹僵了，不要急于和好如初，因为这时双方的心理都处于一种适应阶段，适当的疏淡是与此时的关系程度相适应的，若是与关系不错的同学发生矛盾，矛盾又不是很大，可以先采取冷处理的方式，多一点时间自然会淡化矛盾，到时主动关心对方，矛盾也就化解了。
3.淡化
在和同学闹僵后，不要耿耿于怀、喋喋不休;在矛盾产生的紧要关口切忌大动干戈，似乎不闹个水落石出和谁对谁错就不罢休，这种做法最容易激化矛盾，恶化矛盾，既解决不了问题还影响团结。也不要旧事重提，希望求得互相谅解，因为这容易把刚刚长好的伤口重新揭开。这时，如果能淡化以前的不愉快，主动找一些共同话题，时间一长，双方关系的重建也就水到渠成了。
4.主动
有些同学，特别是中学生在发生矛盾后，往往因为置气不愿主动与对方交往，一是顾及自己的面子，二是担心对方不接受反而尴尬。其实，只要机遇把握的好，双方的不愉快很容易化解。例如，理智地约请对方单独谈一次，不要让矛盾积累并恶化。把自己的想法、观点、建议全盘托出，让对方参考，不必强求。谈话中要讲究语言艺术，注意分寸感，尽量语言幽默、诙谐，以缓和紧张的局面。如果一时无法解决矛盾，可以依靠团、队组织或班主任老师协助解决，或对方生病时，主动看望;对方考试失利时，主动过去安慰等。
