寒假恰逢一年中最冷的时间,寒风凛冽,大部分的人是待在房间里过冬的。然而对于青少儿口才培训机构的校长们来说,招来学生让家长们掏钱那才是正事。
虽然寒假放假时间短,但是家长忙于工作和置办年货,学生在家无人照看;家长也担心学生寒假无心向学,游戏过度;寒假期间,培训学校房租和职工支出无法避免,若不开班,校区将入不敷出;最重要的是,春季班是全年招生高峰期,但宣传时间短,开班可以稳固和扩展生源。
由于寒假招生的特殊性,具体操作时,抓住它的规律就变得尤为重要。那么,我们可以通过什么途径来突击寒假班呢?
1、培训机构最重要的战略是活着,而且必须月月、周周有现金流入,每月最低标准就是这个月的现金流要打住所有成本!那些现金流不能形成常态的机构运营的都不会好。
2、马上寒假招生了,很多学校都在做活动计划,千万不要做成“有活动、有计划、没营收或者根本不知道营收目标”的境地。活动计划必须为营收目标负责。
3、校长、分校长、市场销售主管、教学主管等岗位以后报工作计划或开工作计划会议,第一件事情必须告诉老大本周,本月你们部门这个周期的回款目标,回款计划,回款路径。这些以回款为核心的事情搞不清楚,只提报活动计划,客服计划,教学计划的主管是不合格的,因为你没有站在企业经营的角度,没有站在老大的角度考虑问题,当然有些校长朋友也没意识,稀里糊涂。不要出现活动搞完了,钱也花了,收入没有的现象。
4、全员营收意识,全员营销意识,将营收意识提升为每一位同事必须具备的意识,将营收指标下沉分解到每一位战友身上,企业健康指数里面,有一项很重要,就是看这个企业里被营收指标人员的比率。
5、在抓营收上,营收意识人人提升,营收管理要下沉,特别是部门主管,要下沉到具体订单,部门主管汇报营收工作,要具体到汇报专项订单,只汇报大致情况,只汇报团队成员反映的情况是不合格的。
6、新学期的新生招生之前必须先分析老生,要优化生员结构,班级结构,师生比,人均生数,班级饱和率,人均产值等一系列指标。招生最好能做到“增生减班”,以经营健康指数先来进行内部优化,招新生先要满足运营健康,而不是一味开新班。
7、营收主要来源老生续费、扩科学习、转介绍、招新生,所以这就是现金流路径,应该每周有目标,每周有动作,把以上路径管理起来,将各部门工作上升到客户关系管理和营收管理上来。